KMU-Magazin Nr. 11-12/2023

Inhaltsverzeichnis

Strategie & Management

• Mut zum Ausprobieren
• Schritte zu einer erfolgreichen ­Gesundheitsförderung in KMU
• Mitarbeiter-Resilienz und der Gummibandeffekt
• Mit Mitarbeiterzufriedenheit gegen den Fachkräftemangel
• Lean Manufacturing – Revival einer erprobten Methodik
• Den für eine Sanierung nötigen Turnaround vollziehen
• Warum es nicht klug ist, beim Marketing zu sparen
• Das virtuose Spiel mit den Führungsstilen

25 Jahre «KMU-Magazin»

• New Spirit aus dem Alpenland
• Als das Google-Imperium erwachte
• Der Weg vom Roboter zum Cobot

Digitalisierung & Transformation

• R-Commerce – neue digitale Kundenansprache
• Warum Unternehmen KI-Botschafter brauchen

Finanzen & Vorsorge

• Der richtige Zeitpunkt für Immobilien-Investments
• Neue Aktienhausse möglich?

Marketing & Vertrieb

• Leistung differenzieren, Marge optimieren
• Effektive Strategien zur Steigerung der Rücklaufquoten
• Chat-GPT: Nicht mehr als ein hilfreiches Tool
• Aussendienstmitarbeiter als Hüter der Vernetzung
• Typische Stolperfallen – und wie sie zu vermeiden sind

Recht

• Neuerungen für das kommende Jahr 2024
• Die wichtigsten Revisionen für die nächsten Jahre
• Neue Mehrwertsteuersätze – letzte Hürden vor dem Jahreswechsel

Mensch & Arbeit

• Die richtige «Be-different-Strategie» finden
• Denkanstösse für das persönliche Wachstum
• Was Wissensarbeit mit Radfahren zu tun hat

ICT & Technik

• Die Vor- und Nachteile sorgfältig abwägen

Forschung & Entwicklung

• … und hier ist die Grenze
• Schwierige Aussichten für Schweizer KMU
• Die Generation Z im Verwaltungsrat – das Für und Wider

Inhaltsverzeichnis

Strategie & Management

• Eine Radikalkur für die Organisationsentwicklung
• Auf dem Weg zur vernetzten Planung
• Das mittlere Management stärker einbinden
• Stärkenfokussiertes Coaching: Hilfe zur Selbsthilfe anbieten
• Employer Branding und ­Social Recruiting sinnvoll verbinden
• Das Veränderungsverhalten der Mitarbeiter steuern
• Die Kunst, Fachkräfte auch langfristig zu halten
• Die wesentlichen Erfolgsfaktoren zur Bindung von Mitarbeitenden
• Auf den Paradigmenwechsel im ­Arbeitsmarkt angemessen reagieren
• CO₂-Fussabdruck – Der Druck auf Unternehmen wächst
• Warum künstliche Intelligenz auch in die Schule gehört
• Wachstumserfolge sind kein Hexenwerk
• Die Führungsprinzipien der Clean Leadership

Digitalisierung & Transformation

• Wie der Linkedin-Algorithmus funktioniert
• Was HR-Manager beim Einsatz von KI beachten sollten
• Digitale Kommunikation in der Post-Corona-Zeit
• Chat-GPT macht (nicht nur) Berater denkfaul

Finanzen & Vorsorge

• Wie stabil ist die Kurserholung?
• Wann sich ein Einkauf in die Pensionskasse lohnt
• Moderne Arbeitsmodelle brauchen moderne Vorsorgelösungen
• Die Schweizer Patentbox als ­Instrument zur Steuerentlastung
• Aspekte der Unternehmensnachfolge
• Selbstständigerwerbende – Finanzielle Risiken im Auge behalten

Marketing & Vertrieb

• Wie Emotionen den Umsatz beeinflussen können

Recht

• Worauf Unternehmen achten sollten
• Ein Meilenstein des Schweizer Rechtssystems

Mensch & Arbeit

• Wie Selbstreflexion zu neuen Perspektiven führt

ICT & Technik

• Wenn viele IoT-Plattformen ­verschwinden

Forschung & Entwicklung

• Zwanzig Jahre «Kreative Klasse»
• Wie «Netto-Null» im Unternehmen gelingen kann
• Generation Z: Chancen erkennen, Herausforderungen meistern

Inhaltsverzeichnis

Strategie & Management

• Die grössten Führungsfehler – humorvoll betrachtet
• Wie KMU ihre Verträge im Griff haben
• Das Right-Fit-Prinzip – den «richtigen» Mitarbeiter finden
• Markenführung in ­Familienunternehmen

25 Jahre «KMU-Magazin»

• Klimawandel für die Werbeträger
• 25 Jahre Innovation in der Schweiz: Eine Patentanalyse
• Das Wiki-Prinzip

Digitalisierung & Transformation

• Dark Social – eine Herausforderung für das Marketing

Finanzen & Vorsorge

• Den Wiedereinstieg abwarten

Marketing & Vertrieb

• Die Kunden zur Kaufentscheidung führen

Recht

• Die Unternehmensleitung steht in der Verantwortung
• Klimaschutz ohne Ökobilanzen
• Aufhebungsvereinbarung versus Kündigung
• Wohnbauten: In die Ruhe investieren

Mensch & Arbeit

• Zwischenmenschliche Konflikte im Betriebsalltag moderieren
• Kündigungs- und Trennungsgespräche führen
• Damit das Team nicht zur Belastung wird
• Mut belohnen, Innovationsgeist fördern

ICT & Technik

• Das Zero-Trust-Modell: Schrittweise vorgehen
• Wie Security Operations Center vor Cyberattacken schützen
• Was auch ökologisch für die Public Cloud spricht
• Die Vorteile von automatisiertem Lernen

Forschung & Entwicklung

• Was macht eigentlich Sinn?
• Was Vertriebs­partnerschaften erfolgreich macht

Inhaltsverzeichnis

Strategie & Management

• Führungsstile: Die Krux mit der Selbst- und Fremdwahrnehmung
• Die Führungskraft als flexibler Ermöglicher
• Interkulturelle Kommunikation – Schlüsselfaktor für künftigen Erfolg
• Beziehungsarbeit durch Führung von innen heraus
• Warum Purpose für KMU ein Wettbewerbsvorteil ist
• Nachhaltigkeit als Mehrwert nachvollziehbar kommunizieren
• Eine neue Lernkultur im Unternehmen etablieren
• Die digitale Strategie – Mut zu mehr Radikalität
• Den juristischen Rahmen sorgfältig gestalten
• Nachhaltiges Finanzmanagement im Visier
• Compliance im Fokus – Relevanz des Lieferkettengesetzes
• Zum Fachkräftemangel im Vertrieb

Digitalisierung & Transformation

• KI versus Mensch – Wer die bessere Führungskraft ist
• AutoGPT und GodMode – die neuen KI-Werkzeuge

Finanzen & Vorsorge

• Depotanteil niedrig halten
• Die finanzielle Stabilität steht im Fokus
• Mehrwertsteuer – Nachsicht aufgrund fehlender Weitsicht

Marketing & Vertrieb

• Von der Vertriebsstrategie zum Umsetzungsplan
• Die versteckten Kosten mangelnder Kundenzufriedenheit

Recht

• Das Einheitspatentsystem – ­Erste Auswirkungen für die Schweiz
• Variabler Lohn – zwischen Anreiz und Verpflichtung

Mensch & Arbeit

• Speak up – schwelende Konflikte lösen
• Bei Blockaden humorvoll intervenieren
• Die Komfortzone erfolgreich verlassen

ICT & Technik

• Wie sich der ideale Weg in die Cloud gestalten lässt
• Datensicherung als letzte Verteidigungslinie
• Zunehmender Trend nach IT-Insourcing
• Über Marktplätze direkt zum Kunden

Forschung & Entwicklung

• Externalitäten und die Klimakrise
• Daten als Schlüsselressource erkennen und Potenziale nutzen
• Kultur und Strategie als Symbiose des Erfolgs
• Wirtschaftsethik als notwendiger Teil ­der Zukunftsorientierung

Inhaltsverzeichnis

Strategie & Management

• Wie sich Stolpersteine umgehen lassen
• Die Rolle des VR-Präsidenten in Familienunternehmen
• Massnahmen für eine inklusive Unternehmenskultur
• Wenn die Mitarbeitenden zu ­Verantwortungsträgern werden
• Wie Unternehmen Bewertungen managen
• Mit Branchenprojekten qualifizierte Fachleute gewinnen
• Raus aus der Perfektionsfalle

25 Jahre «KMU-Magazin»

• Swissair: Das Ende einer Berg- und Talfahrt
• 25 Jahre Umweltmanagement

Digitalisierung & Transformation

• Wie Unternehmen KI kontrolliert einsetzen können
• Was hinter Prompting steckt – und wie es anzuwenden ist
• Wie intelligente Automation den Service verbessern kann
• Digitale Transformation – nur mit den passenden Mitarbeitern

Finanzen & Vorsorge

• Börsen behaupten sich noch
• Vorsorgeplanung als Bestandteil der Nachfolgeregelung

Marketing & Vertrieb

• Schrittweise zur digitalen Sales-Strategie
• Die Buying Experience von Kunden gezielt verbessern
• Strategien für erfolgreiches Social-Media-Marketing

Recht

• Das Einheitliche Patentgericht – Eine Übersicht
• Arbeitsverhältnisse möglichst zweiseitig auflösen

Mensch & Arbeit

• Mit Wirtschaft und Ethik zur neuen Firmenkultur

ICT & Technik

• Wie Unternehmen ihre ­IT-Umgebung optimieren können
• In globalen Märkten agieren – mit KI-basierter Multilingualisierung

Branchen & Märkte

• Schweiz und USA: «Never bet against America»

Forschung & Entwicklung

• Es beginnt ein neues Zeitalter

Inhaltsverzeichnis

Strategie & Management

• Wie KMU in unsicheren Zeiten ­intelligente Entscheidungen treffen
• Voraussetzungen für eine transformationale Führung
• Die Führungskraft als empathischer Beziehungsmanager
• Welche Faktoren ­Wettbewerbsvorteile schaffen
• Agiles HR-Management als Erfolgsfaktor im War for Talents
• Fehlerakzeptanz als Entwicklungschance begreifen
• Transportausschreibungen ­professionell durchführen
• Der Faktor Mensch im Vertriebsprozess

Digitalisierung & Transformation

• Wenn die IT-Sicherheit von innen gefährdet ist
• IT-Systeme – ein kontinuierlicher Digitalisierungsprozess
• Cybersicherheit: Noch nicht im ­digitalen Zeitalter angekommen
• Massnahmen gegen Datendiebstahl
• Die Risiken durch Cyber­attacken minimieren
• Das Einmaleins der IT-Sicherheitsinvestitionen
• Wie Bot Design Interaktionserlebnisse verbessert
• Praxisbeispiel: Lean Digitalization in der Lohnfertigung
• Finanzielle Führung im Zeitalter der Digitalisierung

Finanzen & Vorsorge

• Rezessionsgefahr nicht gebannt

Marketing & Vertrieb

• Den Digitalisierungsgrad von ­Vertrieb und Marketing bestimmen
• Newsletter als Grundstein digitaler Kommunikation

Recht

• Einheitspatent – Was Schweizer KMU beachten müssen
• Statutarische Schiedsklauseln als Chance für KMU

Mensch & Arbeit

• Warum sich der Aufbau einer Fehlerkultur lohnt
• Wellbeing – Basis für positive Mitarbeiterentwicklung

ICT & Technik

• Das Tor zu einer drahtlosen Zukunft
• Was die Service-Partner leisten sollten

Forschung & Entwicklung

• Administrative Last bleibt ein Dauerbrenner
• Wie KMU neue Technologien in ihr Unternehmen integrieren können
• Effektives Performance Management durch Feedback-Gespräche

Inhaltsverzeichnis

Strategie & Management

• «Must-haves» für Führungskräfte
• Kundenzentrierte Messung der ­Unternehmensleistung
• Die Führungskraft als Dealmaker
• Mobilität: Von der Selbstversorgung bis hin zum Kreislauf
• Autohandel: Bedeutung von Online-Käufen steigt stark
• Automobilindustrie – Eine Branche im Umbruch
• Wie Unternehmen von Gesundheit profitieren
• Relevante Entwicklungen im Personalwesen
• Wachstumsorientierte Vertriebsstrategien

25 Jahre «KMU-Magazin»

• 25 Jahre Schweizer Recht
• Euro – Auf falschem Kurs?
• Wie Apple die Handy-Welt ­revolutionierte

Digitalisierung & Transformation

• Die Möglichkeiten und die Grenzen der KI
• Trends in der App-Entwicklung
• Die Chancen des Metaverse richtig nutzen

Finanzen & Vorsorge

• Finanzberater und digitale ­Lösungen ergänzen sich
• Der F&E-Kosten-Abzug wird deutlich zu wenig genutzt
• Zinserhöhungen bremsen

Recht

• Entwicklung und Relevanz des neuen Einheitspatentsystems
• Drei Scheidungsmythen auf den Zahn gefühlt

Mensch & Arbeit

• Schritte zu einer effizienten ­internen Kommunikation
• Psychologische Sicherheit fördert Innovation
• Die Eigenständigkeit der Mitarbeiter erhöhen
• Arbeitsplätze attraktiver gestalten

ICT & Technik

• Zum Umgang mit elektronischen Signaturen
• Mit Open-Source-Lösungen grosse ­Datenmengen intelligent nutzen

Forschung & Entwicklung

• Der Mensch und die Maschine
• Die gesellschaftliche Verantwortung in Ostschweizer KMU
• Warum «So gut wie möglich» und «So gut wie nötig» gleichzeitig geht

Inhaltsverzeichnis

Strategie & Management

• Die Führungskraft als direktiver Anweiser
• Mindful Leadership als wirksame Führungsqualität
• Welche Zukunftskompetenzen ­gefragt sein werden
• Warum selbstgesteuertes Lernen ein Muss ist
• Wie attraktive Zukunftsbilder ­Mitarbeiter anziehen und motivieren
• Wie eine wertschätzende ­Trennungskultur gelingt
• Zum Umgang mit ­Krisen und Risiken

25 Jahre «KMU-Magazin»

• «Auch ich gehöre zur klassischen Zielgruppe»
• Der Gotthard-Basistunnel – Bauwerk der Superlative
• Tesla treibt Elektromobilität voran
• Jubiläum
• 1998 – Das «KMU-Magazin» wird 25 Jahre alt

Digitalisierung & Transformation

• Mehr Personalisierung bei Sprachassistenten nötig
• Transformation als multidimensionaler Changeprozess
• Mitarbeiterwertschätzung in den Arbeitsalltag integrieren

Finanzen & Vorsorge

• Der Aktienmarkt will nach oben
• Bezahllösungen für geschäftliche Einkäufe

Marketing & Vertrieb

• Mit einem Top-Service die Kunden emotional binden
• Aussendienstmitarbeiter im Vertrieb coachen

Recht

• Relevante Neuerungen für das Jahr 2023

Mensch & Arbeit

• Warum Projekte nie durch einen Prozess abgebildet werden können
• Die besten neuen Vorsätze für Führungskräfte
• Stärken gegen die Krisen entwickeln
• Wie «Speed Reading» Zeit sparen kann

ICT & Technik

• Cyberangriffe bedrohen den Wirtschaftsstandort Schweiz
• Mit modularen Lösungen ­KI schrittweise integrieren
• Digitale Souveränität für Kommunikationslösungen

Branchen & Märkte

• Was von China in diesem Jahr zu erwarten ist
• Mit «grüner» Intralogistik ­Nachhaltigkeit schaffen
• Dank neuer Technologien auf dem Weg zur Nachhaltigkeit

Forschung & Entwicklung

• KI nimmt Arbeit nicht weg, verändert sie aber
• Innovation und Tradition sind kein Widerspruch
• Nur authentische Kommunikation wirkt