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Marketing & Vertrieb
Kundenbindung
Kundenbindung

Wie Kundentreue aufgebaut werden kann

Pascal von Gunten (Autor)

20.04.20 - 00:00

Ein grosses Ziel der Kundenbindung ist, Wiederholungskäufe anzustreben. Doch wie wäre es, wenn es darüber hinaus gelänge, eine Kundentreue aufzubauen, dass sogar bessere und günstigere Angebote ausgeschlagen werden, nur um die bestehende Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten? Der Schlüssel dazu liegt in der Vermittlung der gemeinsamen Werte.

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