Die wichtigste Ressource in einer Organisation ist das Personal. Denn es ist das menschliche Wesen, das durch sein innovatives Verhalten neue Ideen entwickelt, durch sein Engagement und Know-how Produkte in höchster Qualität herzustellen vermag und durch seine individuelle Persönlichkeit Kundenkontakte knüpft und pflegt. Oftmals jedoch gerät die Wichtigkeit der Ressource Mensch zwischen kostensenkenden Prozessoptimierungen oder gewinnversprechenden Outsourcing-Projekten in den Hintergrund.Artikel lesen