01.07.12 - 16:15
Echte Kundenorientierung beginnt damit, seine Anforderungen möglichst zufriedenstellend und möglichst schnell zu erfüllen. Gerade der darauf ausgerichtete Vertrieb kann dabei schnell an seine Grenzen stossen. Ein CRM-freundliches ERP-System kann hier wirkungsvolle Unterstützung leisten.Artikel lesen