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Strategie & Management
Verhaltensökonomie

Wie Chief Behavioral Officers das Kaufverhalten beeinflussen

Dominik Imseng (Autor)

24.09.20 (Ganztägig)

Schon seit Längerem nutzen angelsächsische Unternehmen die Erkenntnisse der Verhaltens­ökonomie, um Produkte und Dienstleistungen mit grösstmöglichem Kundennutzen zu entwickeln. Wie eine neue Studie der ZHAW zeigt, setzen zunehmend auch Schweizer Firmen auf die Wissenschaft vom menschlichen Entscheidungsverhalten.

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