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Marketing & Vertrieb
Customer Relationship Management (CRM)

Kundenbeziehungen datengestützt professionalisieren

Ramon Achermann (Autor)

19.08.21 - 00:00

Die steigende Komplexität von Produkten, Services, Technologien und Kundenbedürfnissen erhöht die Wichtigkeit einer sinnvollen und strukturierten Orchestrierung von Kunden­­beziehungen in jedem Unternehmen. Die Technologieentwicklungen von CRM-Tools ermöglichen die dafür notwendige Unterstützung.

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