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ICT & Technik
Customer Relationship Management

KMU stellen eigene Anforderungen an das CRM

Sven Sester (Autor)

01.12.14 - 13:45

Während die meisten CRM-Systeme für den Einsatz in Grossunternehmen konzipiert sind, geben sich immer weniger KMU mit den abgespeckten Versionen bekannter CRM-Software zufrieden. Der Markt ist im Umbruch und die Cloud macht es möglich.

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Porträt

Sven Sester (Autor)

Kommunikation

Sven Sester schreibt über schlanke CRM-Systeme für KMU beim Softwareanbieter «42he» in Köln / Deutschland.